문자 발송
학생·학부모에게 수업 안내, 숙제 검사결과와 성적표 링크 등을 문자로 전달할 때 사용할뿐 아니라, 수강반별 혹은 개별 학생들을 선택하여 문자 발송할때 사용합니다. 발송 대상과 수신 연락처를 선택하고 공통 내용 또는 학생별로 바뀌는 내용(치환변수를 이용)을 넣어 메시지를 작성합니다. 학생별 미리보기와 발신번호를 확인해 발송한 뒤 문자 발송내역에서 수신자별 처리 결과를 확인합니다. 처음 이용할 때는 문자발송업체 연결과 발신번호 인증을 먼저 완료해야 합니다.
무엇을 하고 싶으세요?
필요한 업무를 골라 대상 선택 → 직접 입력 → 결과 확인 순서로 익혀보세요.
실제 화면과 같은 버튼·입력창에서 연습합니다. 실제 학원 데이터에는 반영되지 않습니다. 실제 운영 화면을 사용하며 발송 요청과 수강생 기본정보 반영은 이 화면의 샘플에서만 처리됩니다. 실제 발송·요금·학생 정보 변경·AI 생성은 발생하지 않습니다.
실제 화면에서 작업할 때
필요한 항목을 선택하면 버튼 위치와 저장 방법을 확인할 수 있습니다.
발송업체·발신번호 준비
문자·알림톡 발송 → 문자 발송에서 시작합니다.
- 문자·알림톡 업체 연동에서 사용할 서비스의 계정 인증·발신번호 등록·잔액 또는 포인트를 준비하고 연동 정보를 저장합니다.
- 발송업체 선택에서 연동된 업체를 선택합니다. 알리고·솔라피·쏘다 등 실제 선택 가능한 업체와 화면의 이용 안내를 확인합니다.
- 등록된 발신번호와 발송 가능 건수를 확인합니다. 잔여량 확인 불가이면 서비스 사이트에서 잔액과 계정 상태를 확인합니다.
수강반에서 발송 대상 불러오기
대상 선택 단계에서 발송대상 선택 → 수강반에서 불러오기를 누릅니다.
- 강사와 수강반 · 시간표를 선택합니다. 여러 항목을 선택할 수 있습니다.
- 학부모·학생 중 사용할 연락처를 체크하고 명단 조회를 누릅니다. 기본 선택은 학부모입니다.
- 수강생 관리에서도 학생을 체크해 선택한 뒤 문자 발송을 이용할 수 있습니다. 특정 학생을 조회한 후 학부모 또는 학생 전화번호를 클릭해 문자를 보낼 수도 있습니다.
- 조회한 학생의 이름·학교·수강반·연락처를 확인하고 보낼 학생만 체크합니다. 검색어 입력란 바로 앞의 체크 아이콘과 굵은 글씨로 표시된 전체 선택·전체 해제로 대상을 조정합니다. 조회한 명단은 처음에 전체 선택되어 있습니다.
- 전체 선택·전체 해제는 조회한 전체 명단에 적용됩니다. 명단이 없으면 사용할 수 없습니다. 선택한 대상 추가를 누르고 수신 구분과 왼쪽 정렬된 수신번호를 확인합니다.
학생 검색·연락처 직접 추가
발송대상 선택에서 학생 검색 또는 연락처 직접 추가를 선택합니다.
- 학생 검색은 학생 이름 두 글자 이상이나 연락처로 조회하고 학부모·학생 연락처 구분을 확인합니다. 여러 이름은 공백으로 구분해 입력할 수 있습니다.
- 직접 추가는 한 줄에 이름, 전화번호를 입력합니다. 전화번호만 입력할 수도 있습니다. 예: 김학생, 010-1234-5678.
- 목록의 수정으로 이번 발송에 사용할 이름·수신번호를 바꿉니다. 제외는 해당 번호를 빼고, 목록 지우기는 현재 발송 대상 목록을 비웁니다.
발송 대상 수정·기본정보 반영
발송 대상 목록의 수정 버튼을 누릅니다.
- 전화번호 구분은 목록의 수신 구분(학부모·학생·직접 입력)을 그대로 표시하며 변경할 수 없습니다. 수신번호는 010-1234-5678처럼 하이픈(-)으로 구분해 표시합니다.
- 이름·수신번호를 수정하고 수정 반영을 누릅니다. 수강생 기본정보에도 반영은 처음에 체크되어 있지 않으며, 체크하지 않으면 이번 발송 대상만 바뀝니다.
- 학생 기본 연락처도 고치려면 수강생 기본정보에도 반영을 체크한 뒤 수정 반영을 누릅니다. 표시된 구분이 학부모이면 학부모 번호, 학생이면 학생 번호에 저장합니다.
- 저장 후 목록의 수신 구분·수신번호를 확인합니다. 중복 번호나 올바르지 않은 번호는 안내를 읽고 수정하며, 기본정보 저장에 실패하면 수정창에서 다시 확인합니다.
문자 내용·치환변수 작성
내용 작성으로 이동해 제목·발신번호·문자 내용을 입력합니다.
- 직접 문안을 입력하거나 템플릿 선택을 열어 내 문안·문자 예제 탭에서 분류와 검색 조건으로 문구를 찾아 선택합니다.
- 치환변수 목록의 #{학생명} 같은 항목을 눌러 삽입합니다. #{ 입력 시 나타나는 자동완성을 이용할 수도 있습니다.
- 발송 미리보기에서 치환 결과를 확인합니다. 성적·과제·출결 등 업무별 변수는 해당 화면에서 전달된 자료가 있어야 값이 채워집니다.
- 사용할 수 없는 치환변수와 미완성 입력 안내를 해결합니다. 학생별 값이 비어 있으면 실제 문안에서 누락되는 부분이 없는지 확인합니다.
템플릿 선택 버튼과 세 가지 탭
문자 발송 → 내용 작성에서 템플릿 선택 버튼을 누릅니다.
- 문자 템플릿 선택 창에는 AI 작성 조건·내 문안·문자 예제 탭이 있습니다. 필요한 탭을 선택하고 각 탭의 등록 건수를 확인합니다.
- 문자 예제는 제공된 예시 문구, 내 문안은 저장해 둔 완성 문구, AI 작성 조건은 AI가 새 문자를 만들 때 사용할 요청과 설정입니다.
- 분류를 선택하거나 템플릿 제목 · 내용 검색에 검색어를 입력해 목록을 좁힙니다. 다른 탭으로 이동해도 각 탭에서 지정한 검색어와 분류는 유지됩니다.
- 내 문안·문자 예제의 선택을 누르면 제목과 문자내용에 적용됩니다. AI 작성 조건의 문자 만들기는 AI 문자 만들기 창을 엽니다. PC·모바일 모두 같은 탭과 버튼을 사용합니다.
문자 예제 찾아 적용하기
템플릿 선택 → 문자 예제 탭을 엽니다.
- 제공된 문자 예제를 분류와 제목·내용 검색으로 찾고 제목·분류·본문을 읽습니다.
- 사용할 예제의 선택을 눌러 작성 화면에 적용합니다. 학원 일정·준비물·금액 등 이번 안내에 맞게 내용을 수정합니다.
- #{학생명} 등 치환변수는 학생별 미리보기에서 실제 값으로 바뀌는지 확인합니다. 현재 발송 자료에 없는 변수는 사용 가능한 항목으로 바꾸거나 삭제합니다.
- 반복 사용할 완성 문구는 작성 화면의 템플릿으로 저장으로 내 문안에 보관합니다. 해당 버튼은 제공되는 발송 방식에서 사용할 수 있습니다.
내 문안 저장·선택·편집
템플릿 선택 → 내 문안 탭에서 저장된 완성 문구를 찾습니다.
- 직접 작성하거나 예제를 수정한 문구는 템플릿으로 저장을 누르고 문구 제목과 분류를 지정해 문구 저장으로 보관합니다. 기존 분류를 고르거나 새 분류명을 입력할 수 있습니다.
- 내 문안 탭에서 분류·검색으로 문구를 찾고 선택을 누르면 제목과 문자내용에 바로 적용됩니다. 저장된 완성 문구를 불러올 때는 AI 생성이 필요하지 않습니다.
- 내 문안 목록의 편집에서는 제목·분류·문자 내용을 수정하고 저장합니다. 삭제는 편집창에서 대상을 확인한 뒤 진행합니다.
- 선택한 내 문안을 작성 화면에서 수정한 후 템플릿으로 저장을 누르면 해당 내문자 템플릿 수정 창이 열립니다. 수정 저장은 선택했던 기존 문안을 변경하므로 저장할 제목과 분류를 확인합니다.
- AI 문자 만들기의 완성 문안 저장으로 저장한 결과도 내 문안에서 찾아 다시 선택할 수 있습니다.
AI 작성 조건으로 문자 만들기
템플릿 선택 → AI 작성 조건 탭에서 신규등록 또는 기존 조건의 문자 만들기를 누릅니다.
- 문안 제목과 어떤 내용을 전달할까요?에 안내 목적과 사실을 입력합니다. 말투·전달 대상·분량·강조할 내용과 추가 요청을 지정합니다. 기존 조건은 복사해 새 조건으로 만들거나 편집이 허용된 항목을 수정할 수 있습니다.
- 추가 정보와 치환변수를 펼치고 추가 정보 · 사용할 치환변수 입력란에 일정·준비물 등을 적습니다. 입력란 오른쪽 열의 치환변수 모두 추가는 현재 사용 가능한 변수를 중복 없이 추가합니다. AI 문자 치환변수 모두 추가 체험에서 같은 입력란과 버튼을 연습할 수 있습니다. 체험은 변수 선택만 제공하며 실제 AI 생성과 과금·문자 발송은 실행하지 않습니다.
- 치환변수 버튼을 클릭하면 입력란에 추가되고, 두 번 클릭하면 해당 변수가 제거됩니다. 입력란에 추가된 변수는 버튼명이 굵게 표시됩니다. 버튼의 값 툴팁에서 첫 발송 대상의 치환값을 확인하고, 빈 값이나 업무별 변수는 실제 대상별 미리보기에서도 점검합니다.
- AI로 문자 만들기 버튼에 표시된 이용 크레딧을 확인한 뒤 생성합니다. 생성된 문자 · 직접 수정 가능에서 문구를 읽고 일정·금액·이름과 치환변수를 직접 수정합니다.
- 작성 조건 저장은 요청·말투·추가 정보 등 생성 조건을 AI 작성 조건 목록에 보관합니다. 완성 문안 저장은 생성 결과를 내 문안에 보관하므로 다음에는 AI 생성 없이 다시 사용할 수 있습니다. 저장 분류도 확인합니다.
- 문자에 적용을 누르면 생성·수정한 결과가 작성 화면의 제목과 문자내용에 반영됩니다. AI 작성 조건 목록 버튼으로 조건 목록에 돌아갈 수도 있습니다. 적용한 후 학생별 문자 생성에서 실제 수신자별 내용을 확인합니다.
학생별 문자 생성·최종 확인
학생별 문자 생성 또는 발송 전 확인으로 이동합니다.
- 수신자별 이름·번호·실제 문자 내용과 바이트 수를 확인합니다. 각 문자 본문은 높이 200px이며, 긴 내용은 본문 안에서 스크롤해 확인합니다.
- 편집을 열어 해당 수신자의 문안을 고치고 오른쪽의 수정 반영을 누릅니다. 닫기는 수정 반영 바로 오른쪽에 있습니다. 개별 문구 수정은 공통 문안이나 학생 원본을 바꾸지 않습니다.
- 편집창 맨 왼쪽의 삭제를 누르고 확인창에서 삭제하면 해당 문자와 수신번호를 이번 발송 대상에서 제외합니다. 생성 목록·수신번호 수·발송 건수도 함께 줄어들며 학생 원본은 삭제되지 않습니다.
- 이전 단계에서 다시 문자 생성으로 이동하면 수정·삭제한 문자가 있다는 안내를 확인합니다. 다시 생성은 개별 편집을 초기화하고 삭제한 문자를 복원합니다. 이전 문자 발송 화면으로는 기존 수정·삭제 결과를 유지합니다.
- 발송 건수·발신번호·발송시간과 단문·장문 안내를 다시 확인합니다. 잘못된 수신번호나 빈 값이 있으면 이전 단계로 돌아가 수정합니다.
발송 전 성적표 공개 상태 확인
성적표 링크를 포함한 문자·알림톡은 발송 전에 링크를 직접 열어 확인합니다.
- 학생별 미리보기에서 성적표 링크가 해당 학생의 실제 주소로 바뀌었는지 확인합니다. 알림톡은 본문뿐 아니라 모바일·PC 버튼 링크도 확인합니다. 과제장·출석부에서 연결한 과제장링크는 해당 학생의 저장된 검사결과 링크입니다. 시험 결과가 없으면 성적표링크는 미제출로 표시될 수 있으며 공개 변경으로 채점 결과가 새로 생성되지는 않습니다. 링크가 있거나 발송이 접수되었다는 것만으로 성적표가 공개된 것은 아닙니다.
- 성적표가 비공개 상태입니다라는 안내가 나오면 발송을 진행하기 전에 학원 담당자가 공개 설정을 확인합니다. 문자·알림톡 발송 화면에서 자동으로 공개되는 것은 아닙니다.
- 채점관리 → 채점 자료 성적표 작업 → 시험 선택에서 해당 시험을 고릅니다. 학생용 홈페이지에 성적표 노출 버튼(지구본)을 누르고 확인창에서 공개를 누릅니다.
- 홈페이지에 성적노출 상태를 확인한 뒤 같은 성적표 링크를 다시 엽니다. 회차 통합 성적표는 회차 통합 성적표 작업에서 시험 1·시험 2를 선택하고 두 시험 모두 공개해야 합니다.
- 성적표가 정상 표시되면 발송 화면으로 돌아가 수신번호·학생별 내용·알림톡 버튼을 다시 확인한 뒤 발송합니다. 만료·폐기 안내는 공개 설정과 다른 문제이므로 링크 관리에서 유효한 새 링크를 준비합니다.
즉시·예약 발송과 결과 확인
최종 문자발송하기를 누릅니다.
- 알리고 예약 발송을 이용하려면 예약을 선택하고 한국 시간 기준 현재보다 10분 이후의 일시를 지정합니다. 외부 문자 API는 현재 즉시 발송만 지원합니다.
- 확인 창에서 건수·발송 시점을 검토하고 수신번호와 실제 발송 내용을 확인했다는 항목을 체크한 후 발송합니다.
- 접수 안내를 확인한 뒤 문자 · 알림톡 발송내역에서 선택한 업체의 처리 결과를 확인합니다. 예약 취소는 발송내역의 해당 예약에서 진행합니다.
연동 없이 문자 양식 내려받기
연동된 업체가 없으면 문자 양식 다운로드로 준비할 수 있습니다.
- 수신자와 문구를 작성하고 생성된 수신자별 내용을 확인합니다.
- 파일 내려받기에서 열 이름과 내보낼 값을 지정합니다. 수신번호 열을 반드시 포함하며 열 이름이 비면 다운로드할 수 없습니다.
- 엑셀을 내려받아 사용할 서비스의 최신 업로드 양식에 맞춰 확인한 뒤 서비스 사이트에서 업로드·미리보기·발송을 진행합니다.